DanBnzaqun

国籍：法国

毕业年份：年从格里昂毕业

课程：酒店管理本科

任职公司：M?vnpickRsortSpaTalaBayAqaba，M?vnpickRsortRsidncsAqaba

职位：总经理

格里昂毕业的总经理校友DanBnzaqun在酒店行业的发展可谓非常成功。作为典型的格里昂校友，他有什么想对我们说的呢？

DanBnzaqun认为酒店管理是一个“以人为本”的行业，通过洞察客户的行为，你不仅仅可以更好了解市场需求，还能为你的客户创造独特的体验来让他们对你的品牌忠诚。

除了客户，Dan还强调要关心自己的团队。“了解团队文化很重要，接受每个人的不同，清楚每个人的工作动力，可以创造一个更好的工作环境，为客服提供更优质的服务。”Dan说道。

Dan从小就在酒店的氛围中长大：“我来自一个酒店世家，我的家庭都热爱着这个行业，得益于此我很早就对酒店行业有所了解。”

“我的爸爸曾经在酒店工作，从小我就以他为榜样，看到他获得事业上的成功被很多人仰望和欣赏，我决定跟随他的步伐。”

Dan擅长运营新开业的酒店，酒店创新和战略定位调整，他的成功主要来自于职业生涯的不断发展。“我总是告诉自己要利用好所有可以利用的信息。技术的创新、市场的变化、竞争对手的动态等等都是非常重要的信息。”

关于如何成为一个好的酒店人，Dan给出了11条建议：

1.去洞察人们的行为，你会明白市场的需求

2.了解员工的工作动力，你能激发他们的潜能

3.抓住稍纵即逝的灵感

4.抓住一切能让你获得经验的机会

5.保持学习的习惯，跟上市场变化

6.拥抱挑战，挑战能让你做得更好

7.为自己设立目标，实现目标后奖励自己

8.多聆听员工的心声，并跟他们分享自己的想法

9.让你的团队成员感到自己是被需要的

10.当事情变得困难时，提醒自己为什么来到这里

11.最重要的是，不要忘记梦想，享受完成它的过程

乐于分享的Dan最后还特意给在读学生一条额外建议：在学校遇到不如意的事情，记得问问自己当初为什么来到这里。不要忘记自己的初心，享受实现梦想的过程！

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