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聚焦市场洞察客户体系赋能

——年上半年市场客研体系会

暨年第一期关键人集训营实录

为提升市场客研体系的专业水平，加强地产各子集团体系间的学习交流，培育一线作战单元城市的市场客研能力，集团总部于年7月9-10日在武汉召开为期两天的“年上半年融创市场客研体系会暨年第一期关键人集训营”，近位市场客研体系关键人参与其中。此次会议让大家对当前的行业新环境、发展新逻辑形成更深层次的理解共识，专业赋能提升的同时，深刻理解现阶段公司对市场客研体系的要求，明确职能努力提升的方向。

Part1

主动变革，打破边界

提升综合能力，发挥更大价值

马姐分享了融创经营之道，帮助大家深刻理解宏观环境、行业新逻辑和不同阶段的公司战略目标，并对市场客研体系提出了更高的新要求，要求应对环境的新变化，深入思考，持续思考，预判市场，支持经营；同时提出市场客研体系需要更综合和更系统，才能独立客观判断市场，发挥更大作用。

融创中国执行总裁马姐做主题分享

集团总部及各子集团市场客研负责人分别作了工作思路汇报，明确下一阶段市场客研工作方向和措施。明确的提出要“夯实基本功”、“拓展多视角，提升综合能力”、“打破边界、重塑组织”、“聚焦经营”、“创造价值”、以及要“客户导向”思维和对未来要有判断，建立完善的培训培养机制，推动市场客研体系不断成长和不断提升综合能力，切实保障高质量发展和稳健经营！

集团总部和各子集团市场客研负责人做工作思路汇报

Part2

着眼投资新思路，客户新趋势及城市深理解

优秀专题分享

为拉通公司投资方向和研判要点，了解最新高端客户需求变化，以及学习低线城市理解的工具和方法，分别邀请了集团总部倪达兴、集团总部王思文、华中集团谢玲分享新形势下的投资发展思路、高端客户趋势变化研究、三四线城市理解经验及工具的优秀专题。

优秀专题分享

Part3

聚焦共性问题，探讨解题思路

为加强各子集团市场客研体系交流和沟通，关键人集训营变换传统组织方式，采用分组分议题研讨形式；会前提前收集需求，提前跨集团分组预热，针对目前实际工作中遇到的共性问题和困惑设置议题，并且会场布置采用组团式布置，准备名字桌牌和名字肩贴，以便参会成员最快时间认识和熟悉，以实现充分交流的目的。集训营针对需求反馈，选定“如何保持市场敏感度，做好低线城市市场、客户和产品研究”，“如何做好城市市场客研负责人”，“如何做好客户研究及实际落地运用”，“文旅小镇投资研判和定位复盘方法论”等四个议题展开研讨，参与的同事都积极发言，表达自己的工作经验或全组讨论的结论，会议当晚进行到午夜仍旧讨论热烈。全程集训营收效较好，各位参会人员在会后的结业考试和意见反馈收集中，表示能够满载而归，而且打开了后期持续沟通、深入交流学习的通道。突破原有惯性思路，拓宽破局方向，帮助大家理清当前急迫解决的问题，共创解题思路！

学员积极讨论和总结分享中

Part4

强化企业文化导向

表彰市场客研体系“融创新青年”

本次体系会设置了“融创新青年”表彰环节，融创致力于培养“有理想、有追求、有担当、有态度”的融创新青年。马姐和集团市场客研负责人王思文集中给23名市场客研体系的融创新青年颁发荣誉证书和徽章。他们以身体力行践行融创范儿，以后浪精神传承融创文化，用榜样的力量感染身边每一个人。

“融创新青年”颁奖合影

Part5

项目考察交流

在第二天下午，集中对融创首创国际智慧生态城市、融创武汉进行考察，学习交流项目综合体的打造经验。

项目考察现场

结语

本次市场客研体系会和关键人集训营，重在加强城市市场客研负责人对融创战略、市场客研体系相关工作要求和理解，共同探讨目前所遇问题解决思路，促进各城市公司的交流和学习。结合本次会议内容，集团总部和各子集团会结合不同发展阶段和职能需求，建设持续的赋能培养培训机制，加强各子集团之间，各城市之间的相互学习和交流，不断提升市场客研体系的综合能力！