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4分钟阅读要做好电子制造行业市场调研并不是一件非常容易的事情，前期的准备，中间的实施，后期的调研报告，任何一个环节做的不好，都会影响到整体的效果。

首先是前期做好充分的准备工作：

深入思考调研的目的是什么，有目标的汲取电子制造行业相关知识，设计问卷与表格，设计好调研的线路。

电子制造行业相关知识：

短短四个字，但实践起来可不是一时之功。一是各类相关产品需要非常了解，产品的结构，产品的工作原理，产品升级换代的演变历史，包括竞争对手的产品等都要了然于胸；二是电子制造行业运作的规律，市场竞争情况，不同区域的特点都要心中有数；

三是产品销售和服务的基本流程是必须清楚的。

设计问卷：

问卷设计的最大难点在于没有能保证设计出一份最优的或最理想的问卷的具体科学原理，问卷设计是一门通过经验获得的技巧。问卷设计可以按照九个步骤展开。第一步，明确所需信息，这样可以确保所获取的信息完全体现所研究问题的所有成分，在这一步中对目标人群有一个清晰的概念也是很重要的，如对适合一个大学毕业的企业管理者的问题也许不适合一个小学毕业的生产线工人，调查对象之间的差异越大，设计一份对全体都适合的问卷就越困难。第二步，确定调研方法的类型，在人员访谈中，与访谈人员面对面互动，可以提问复杂的，各式各样的问题；而在电话访谈中，被访谈人员无法看到问卷，应将问题限制在短而简单的问题上；网络问卷是自填式的，需要设计得更为简单。第三步，设计单个问题的内容，需要反复思考这个问题有必要吗？一旦确定是必要的，需要思考是用一个问题还是多个问题来得到想要的信息。第四步，在设计问题时，应该克服调查对象无法回答问题的情况发生，因为调查对象可能没有相关的知识，可能记不住，也可能无法清晰的表述。第五步，同时需要避免不愿回答情况发生，例如场合和背景看上去不适合开诚布公，或者信息是敏感的等等都可能导致调研对象不愿回答，我们可以通过将敏感的话题放在问卷的最后等技巧来鼓励调研对象提供他们不愿提供的信息。第六步，选择一个问题是非结构化还是结构化的，开放式的问题在探索性研究中以及作为开始的问题非常有用，而使用结构化量表可以使我们能够以最大可能的精确度和可靠度来描绘调研对象的观点。第七步，选择问题措辞，我们采用尽量通俗易懂的用词，避免含混的用词，避免隐含选择等方法来将问题设计成调研对象可以清楚而轻松理解的问题。

第八步，确定问题的顺序，开头的问题应该有趣、简单并且不咄咄逼人，对于赢得调研对象的信任与合作至关重要；困难的或者敏感的、使人尴尬的、复杂的问题应该放在靠后的位置，在已经建立了友好的关系并且调研对象开始认真参与之后，他们对这些问题的抵触可能性较小；问题应该以一种符合逻辑的顺序提出，当转移话题时，可以用简短的过渡语来帮助调研对象转移他们的思路。

第九步，试调研，为了识别并消除可能存在的问题，应该对一个小样本的调查对象进行问卷的测试，通过试调研，问卷可以得到改进。

设计调研路线：

调研路线设计一是取决于选取的调研对象的地理位置，二是需要提前沟通好调研对象的时间安排，当然调研路线设计的合理也会带来差旅成本的节省。二是提前沟通为调研实施打下基础。无论是现场调研还是电话调研，前期的沟通可以为调研开展打下信任的基础，提前电话、短信、