每一家酒店都如同一个小社会

当每一家酒店都能够让员工完成实现自我的愿望,我们的民族酒店行业也就真正强大起来了

首先,国内很多酒店品牌都缺乏良好的企业文化,国内酒店行业一直在说要向西方学习,确实很多酒店都引进了西方的酒店管理制度,也努力打造自己的企业文化,但我们的民族品牌并没有真正理解企业文化的内涵企业文化最直接的表现是物质文化和服务文化,然后是管理文化和精神文化,这四个方面逐层深入构成酒店的企业文化系统,缺一不可

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在酒店行业,国外资本在中国高端酒店行业基本已经占据了统治地位,现在中低端酒店市场又让他们跃跃欲试,处于起步阶段的中国酒店行业面临与外国酒店品牌的直接厮杀,竞争越来越激烈

国际在线生态中国频道:近日习主席对英国的国事访服装行业市场占有率问成为一时热点,中国驻英国大使刘晓明表示习主席对英国的国事访问,“为英国民众打开了一扇了解中国的窗口”随着中国对外交流的加深,外国民众了解中国的“窗口”必然越来越多,也会有越来越多的国外资本通过各种“窗口”进入中国市场,加剧中国市场的资本竞争

与进入中国的国外酒店品牌相比,中国酒店行业还存在企业文化缺乏、缺乏高素质专业人才、服务质量偏低等问题,要在与国外品牌竞争的同时取得长足的发展,我们的民族品牌首先就要解决这些问题,而这些问题都不是单个孤立存在的,是有逻辑关联的

在建设企业文化时,要将员工的切身利益放在核心去考虑,尽量避免让员工感到华而不实的东西,多做让员工感到与自己的切身利益相关的事情,要让员汽车后市场行业新闻工感受到企业文化是为他们搭建了实现自我的平台

美国社会学家丹尼尔·贝尔在《后工业社会来临》一书中将后工业社会的社会结构分为政体、经济和文化,每一个方面都有一个中轴原理成为支配作用,而文化层面的中轴原理就是加强自我并实现自我的愿望每一家酒店都如同一个小社会,由体制、企业结构(经济)、文化三个构成,我们应当正视并把握文化中的中轴原理“加强并实现自我的愿望”,而人是“加强并实现自我愿望”的主体,在酒店中我们的员工就是文化层面中轴原理的主体目前国内大多数酒店在建设自己的企业文化时最容易被忽视的却正是文化构建的核心“人”,既酒店的各级员工


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