4种行为涉嫌违反《消保法》、《产品质量法》、《广告法》

行为4:运营商在开展定制手机、合约机手机业务中,故意设置技术壁垒,强制消费者只能使用其提供的业务,不得使用其他运营商提供的同类服务

河北省工商局相关领导指出,召开约谈会的目的就是要求电信运营商按照“有则改之,无则注意,加强管理,注重预防”的原则,在2月底之前,搞好自查自纠整改后要向工商局报告情况,工商局将进行回访调查,对整改后依然存在问题的进行依法处置

据介绍,根据近期掌握数据,梳理出目前通信行业普遍存在的,与法律法规相违背的3大类12个方面具有典型性的违法违规问题

根据国家颁布实施的《反垄断法》、《消费者权益保护法》等法律、法规的规定,工商行政管理机关依法汽车后市场行业对电信业存在的垄断行为、不正当竞争行为、发布违法广告行为、侵犯消费者合法权益等违法行为进行监管执法根据工商机关近期掌握的投诉、举报数据和查办经济违法违章案件数据,河北省工商局梳理出了目前全省电信业存在的与工商行政管理法律、法规相违背的,共3大类11个方面具有典型性的违法违规问题

行为2:上网服务附加宽带上网与手机或固话关联停机的交易条件只要手机、固话欠费,宽带上网即停止使用,同时还要求必须每月缴足保底消费的手机话费,否则关联停机、停网等

“很多人觉得现在似乎没有投资机会,其实并非如此,关键是有些投资机会被体制的垄断所压制”网民“刘胜军”说

行为1:利用格式合同霸王条款侵害消费者权益几乎所有的运营商合约手机中,饮料行业市场都被强制安装了不可卸载的非必需应用软件,其本质就是强制搭售再比如在促销活动中,加上“本活动解释权归本公司所有”,这也是典型的霸王条款

行为2:采取投资铺设住宅小区、商务楼宇红线内通信线路的方式争取通信业务交易机会,且与房地产开发商、物业公司、大客户等约定开发商、物业公司不得允许其他通信运营商使用其电信网络,剥夺了消费者的选择权

河北省工商局约谈三大运营商整改电信业霸王条款

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行为1:在消费者缴纳全年上网费用的情况下,运营商通过签署包含搭售固话、手机终端、手机号码等内容的《宽带上网服务协议》的方式,捆绑销售固话服装行业市场规模、手机,强迫消费者选择其被搭售产品

网民观点:电信业去垄断才能真正市场化

行为2:利用格式合同,免除应承担的法定责任,加重消费者责任比如:“本协议双方对赠送产品质量已经确认完毕,消费者不得以各种理由要求退换,产生的质量问题由消费者负责”

行为3:通信企业利用大众传播媒介、印刷品广告,通过数据对比、服务功能对比等方式宣传推广自己的经营服务,但是数据、服务来源模糊、不准确

行为5:运营商对手机吉祥号码保底消费,资费政策违反了《反垄断法》相关规定

行为3:采取大额度赠送手机、话费的方式,与行政机关、事业单位或大集团客户争取开展通信业务合作机会

行为1:运营商采取赠与学校领导、班主任、联系人老师话费的方式,向广大学生强行推物流行业的市场结构销“校讯通”、“家校通”、“翼校通”等产品

行为3:运营商在手机上网套餐服务业务中,存在套餐档次设置起点高、跨度大、套餐结构设置不合理、套餐内外收费差距大等问题在没有实现携号转网的客观限制条件下,通过制定和使用格式合同的方式,强制对消费者套餐资费每月剩余流量清零

3种行为涉嫌违反《反不正当竞争法》

网民指出,要真正实现电信资费完全市场化,必须加大改革力度,进一步打破垄断,鼓励、支持更多的企业开展电信业务,形成充分的市场化经营机制与竞争机制

6-02-28 21:15:01.0次菁菁河北人注意!通信行业这12种行为涉嫌违法违规号转网;套餐资费;通信行业;违法广告;反垄断法;涉嫌2356播报天下

行为4:通信企业仍然在销售不符合国家法律规定的商品;有汽车后市场行业分析些商品未经授权擅自使用他人注册商标的文字、图形等

资料图图片来自网络

5种行为涉嫌违反《反垄断法》

3大类12个方面具有违法违规问题

在不少网民看来,虚拟运营商的进入有助于打破基础运营商对电信业务的垄断引入更多竞争,才可以更有力地实现市场对电信资费的调控

网民“岳各庄人”也认为,电信资费实行市场调节价,国家打破包揽的放权,电信运营商要从垄断优势的旧世界中清醒过来,眼前不再是几个王爷论资排辈的通讯市场,一批虚拟运营商新秀的进入既是对传统电信市场的充实,也是市场多元化的诉求,应该对其平等对待,让其发挥鲶鱼效应,增强中国电信市场的活力
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