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产品经理这一角色承载着将创意转化为现实的重任，从需求的洞察到产品的推出，他们是如何平衡用户需求与商业目标的？本文深入探讨了产品经理的核心职责、挑战和成长路径，带你一窥这个被误解但又至关重要的角色。

那在内容开始之前，先问大家一个问题。

产品经理是谁？

who？

在日常工作中，大家是不是经常被问到类似的问题？

每当被问到类似问题时，我常常陷入沉思。

这似乎也变成了一个「永恒的问题」。

每当逢年过节，与亲朋好友聚会时，总会遇到这样的对话：

亲友：“你是做什么工作的呢？”

我：“互联网行业。”

亲友：“哦，那你一定很会用电脑吧！”

我：“…我是产品经理…”

亲友：“不错啊，都当上经理了！”

我：“不是，产品经理并非传统意义上的‘经理’。”

亲友：“那是什么？”

我：“……”

每当被外行问及，我总是自嘲地回应：“产品经理嘛，其实就是个‘全能打杂的，或者救火队长，总之哪里需要去哪里’！”

在日常工作中，产品经理这个角色需要涉猎广泛，但又不可能做到样样精通，行业里也常常流传着一句话，“产品经理什么都要懂但什么都不精通”。

除了每天各种撕逼外，似乎并没有一项真正擅长且独一无二的技能。

而且每个团队对产品经理的期望和要求也不尽相同。

就导致了一种普遍观念，认为产品经理无非是链接业务和开发的工具人。

–但是

事情并没有那么简单。

因为产品经理被要求需要同时具备广度和深度。

那这个角色就注定了在很长一段时间内都会被人误解。

先给大家分享一个小故事。

也是一个比较典型的案例。

多年前，福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户：“您需要一个什么样的更好的交通工具？”几乎所有人的答案都是：“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案，于是立马跑到马场去选马配种，以满足客户的需求。

—但

客户是真的想要一匹很快的马吗？

或许吧。

但福特先生却没有立马往马场跑，而是接着往下问。

福特：“你为什么需要一匹更快的马？”

客户：“因为可以跑得更快！”

福特：“你为什么需要跑得更快？”

客户：“因为这样我就可以更早的到达目的地。”

福特：“所以，你要一匹更快的马的真正用意是？”

客户：“用更短的时间、更快地到达目的地！”

然后福特就发明了汽车，很好的满足了的客户的需求。

嗯！

这个可能是一个很好的满足了这个客户以及一群客户的需求。

如果我们停留在现有客户所说事物的表面，傻傻去找一匹很快的「马」，那现在可能就没有汽车了。

好的，这期内容正式开始。

产品经理「PM,Productmanager」，在公司主要负责规划和管理某一项或某一类产品，主要涉及产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

年60红衣教主周鸿祎，在媒体上强调自己是产品经理，后来，?化腾也说??是产品经理，乔布斯也在媒体上被强调为产品经理，这三个?重新定义了?众理解的产品经理;

?家?想起产品经理就是CEO们的形象，大众会有认知误区：???，雷军、张?鸣、王兴、张小龙、乔布斯、PeterDeng等多个知名企业创始?也强调过??的产品经理??。

产品经理需要具备产品思维，以用户的需求为导向，输出有用户价值、商业价值的产品。

同时，包括市场调研、产品定义及设计、项目管理、产品宣介、产品市场和产品生命周期管理等。

MartyCagan在他的《Inspired》书中将产品经理的工作描述为“发现有价值、可用和可行的产品”。同样，我一直将产品管理定义为业务、技术和用户体验之间的交集，一个好的产品经理必须至少在一个方面有经验，对这三个方面都充满热情，并且熟悉所有方面的从业者。

从上图角度出发，定义这三个概念以及三者之间的关系。

用户体验「UE/UX,UserExperience」是许多人挂在嘴边的名词。

但这是一个多维度、相对主观的概念，它涉及的是用户对我们提供的服务的整体感知，而非仅限于产品、应用、网站或设备等物理接触点。

真正的用户体验