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盐池宾馆
为推动自治区级服务业标准化试点工作全面开展,5月14日,自治区市场监管厅一级巡视员胡鑫德、自治区市场监管厅标准化处处长赵宁等标准化分管领导来我宾馆调研工作。盐池县委常委、政府副县长明智安、盐池县市场监督管理局局长郭文科等领导陪同调研。
盐池宾馆经理陈志宁带领调研领导一行参观了客房部标准化建设展示厅和回餐部4D管理示范点,介绍了服务标准化创建亮点工作。参观结束召开了调研座谈会。
座谈会上,陈志宁经理就服务标准化试点建设工作开展情况进行了汇报。宁夏标准化院工程师王香瑜对标准化档案资料进行了现场反馈和指导。自治区市场监管厅标准化处处长赵宁对盐池宾馆标准化创建工作给予了充分肯定,并提出要求,希望将标准化体系建设做细做实,并结合行业自身特点突出亮点。自治区市场监管厅一级巡视员胡鑫德在讲话中阐述了推行服务业标准化工作的重要性,并对下一步如何做好服务业标准化体系建设给予了指导意见。他强调,标准化体系建设的根本在于改变服务理念、服务意识,通过标准化提升服务质量、服务水平。一是要领导高度重视,形成工作专班;二是要把创建任务进行分解,做到责任到人,明确完成时间节点、完成任务,把握好节奏,同时尽快梳理标准,补齐短板,并以企业特色打造亮点工作;三是通过标准宣贯培训树立标准意识,更好的执行标准;四是形成对标准执行的监督和评估机制,通过建立长效机制确保服务质量提升取得实效;五是进行广泛宣传树立品牌,真正成为行业领军企业、行业标杆,带动盐池县酒店、餐饮业发展,为盐池县经济发展做出应有的贡献。
座谈会上,盐池县市场监督管理局局长郭文科对调研领导提出的指导意见进行了总结,对盐池宾馆一直以来的工作给予了高度评价和充分肯定,并提出了更高要求。盐池县委常委、政府副县长明智安表态,今后将全面贯彻落实区厅领导对服务标准化试点建设的工作要求。
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盐池宾馆盐池宾馆是一家融餐饮、住宿于一体的四星级旅游饭店,占地平方米,共设有7大部门,拥有员工人。客房部有单人间、标准间、豪华套间共84间客房,大中、小型会议室3个,多功能会议厅1个(可容纳人)。回汉餐厅共有雅座20间,多功能宴会厅2个,特色餐厅1个,可一次性容纳人同时就餐。先后成功接待国家领导人胡锦涛、姜春云、张克辉、盛华仁及各部委领导百余人次,被评为“全国青年文明号”、“中华餐饮名店”、自治区“十强旅游饭店”、“十佳旅游饭店”、“文明旅游饭店”、“宁夏餐饮名店”、吴忠市“五一劳动奖状”等荣誉称号。
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