”

每年,圣华盾都会不定期地组织科技人员进行对外学术交流,并把对外学习提升作为一项长效机制;行业内重要的展会活动公司都会组织相关人员参与;根据岗位发展需要不定期提供对内及赴外培训;开设电教室和阅览室,订阅大量专业性杂志报刊供员工学习,由此拓宽员工的视野,铺展员工的成长路径,使每个员工都能在平凡的岗位上,实现圆满的职业生涯成长

创新人才机制 提升核心竞争力

圣华盾的科技成果转化也相当成功2011年,在国家电网举办的“全国职业装设计大赛”中,圣华盾的参赛作品以其出色的综合表现斩获了一、二、三等奖,成为国家电网系统防护服招标的首选品牌,凭借科技实力,使中国防护服技术水平在与世界接轨的过程中,向前迈进了一大步

而随着酒店行业市场分析经济的快速发展,服装行业的门槛和标准也越来越高,一味讲求“大而全”的粗放式生产经营模式无疑遭遇了前所未有的瓶颈,制约着大多数服装生产企业的发展陈太球潜心服装行业十多年,提出了自己的观点:“中国古代哲学思想的精萃中有一个词叫‘以小见大’,用现代的话来理解,我认为应是专注于开辟行业细分市场,唯有这样才能推动行业冲破瓶颈,再次发展圣华盾是一家学习型企业,学习已成为每个员工的一种生活方式,企业甚至鼓励员工通过积极自学获取第二专业,报考适合企业需要的各类职称资格考试

“他(松下幸之助)就像是中国企业界的偶像人物,虽然时刻被更新的潮流追赶,但并不因此被掩盖他所坚持的全面质量管理、服务第一等理念至今仍让我深深受益汽车后市场swot分析”说这话的是江苏圣华盾服饰有限公司(以下简称圣华盾)总经理陈太球凭借自己的远见卓识与敢为人先的气魄,年轻的陈太球亲手打造了“圣华盾”品牌,在“2012年度中国消费市场最具影响力品牌发布会”上,一举跻身“中国消费市场最具影响力品牌”行列作为专业的防护服研发及生产企业,圣华盾通过精准的市场定位,服务于国内数十家大型集团企事业单位,不仅赢得了客户的信任与尊重,更赢得了良好的市场口碑

“客户的需求模式决定了我们的销售模式职业装的销售模式与正装和休闲装的销售模式不同,不走零售路线,而是直接面向客户提供订单式团购服务所以我们提供的服务必须专业、细致、完美,一个环节出错就会丢单”

回顾圣华盾走过的五年,陈太球满怀欣慰:“这服装行业市场定位些年,我们只做了一件事:把一件专属于客户的服装做好——做到精、做到细、做到新、做到特,让服装成为客户的一种文化符号,成为职业健康与安全的生命之盾

会工作,懂生活,才会更快乐地工作圣华盾以“快乐工作”为企业文化建议导向,充分利用空闲时间和节假日,组织开展各类集趣味性、参与性、启发性于一体的活动,让员工在活动中分享成功喜悦和人生感悟,丰富人生体验

作为防护服企业,首先要有过硬的技术创新和成果转化能力防护服最注重的是安全防护功能陈太球拿起一块阻燃面料向记者进行介绍“火场救援服就是采用阻燃面料制成的,这种面料能推迟火焰蔓延,阻燃性能稳定,对人体起到保护作用,同时还具有轻便、耐磨损、透气性能好的特点,有助于2014年酒店行业市场消防员坚持工作”“除了功能设计,还有结构设计也必须科学合理,要充分考虑到劳动作业环境、作业状态和动作幅度

这个高科技含量企业,其创立之初可以用“不走寻常路”来形容,因为它在诞生前就已经历了服装行业的创新和转型

陈太球在数年前就已对防护类服装这个看似冷门的细分市场频加关注也许很多人会问,防护服是什么?举个例子,像深入地下数百米的采煤工所穿的矿工服、奔赴火场灭火的消防员所穿的消防服、野外作业的勘察队员服等等,都属于防护服在中国,这是一个“神秘”的职业装品类,有别于西服、衬衫之类的窗口服务行业的固定形象,防护服总是出现在矿山、井下、冶炼、铸造等各类特种作业场所里

随后,经验丰富的版型师团队会对客户员工工作手机行业的市场行为特点进行考察融入人体工程学原理进行科学的版型设计,以确保其员工在劳动状态下穿着的舒适性与合体性心灵手巧的工艺师们则充分发挥精湛的工艺水准,让服装品质在工艺上得到完美展现圣华盾面料开发中心负责引进国内外优秀的功能性面料,以满足客户对职业装“特种防护”功能的多样化需求

圣华盾的设计部每年要为几百家客户提报职业装设计方案,从前期的需求交流,到职业装防护功能和外观风格的确定,需要经过与客户多个回合的沟通,设计人员始终保有十二分的耐心与热情投入到设计中,直到最终方案让客户百分百满意为止

松下幸之助有句名言:“智慧、时间、诚意都是企业的另一种投资”在这句话旁边,陈太球标注了一行小字:“当一个企业能真正自发自愿餐饮行业市场调查去探索客户需求,想客户所想,甚至想客户还未想时,它得到的回报是必然的”

结合了国家近年来对安全生产的不断重视,以及一系列职业安全法律法规的出台,圣华盾将专业研发和生产中高端特种防护产品作为企业品牌定位,契合了时代的需求,同时也引导和推动着整个行业不断优化、提升

高质量的产品离不开完善的服务保障体系,作为独特的点对点营销企业,圣华盾突破了售后服务的传统观念陈太球认为,售后服务应该是从客户下订单就开始了,贯穿于售前、售中、售后整个过程他把这个观念的转变概括为“售后服务在全程”“刚开始我也不知道自己这样做对不对,但后来发现客户的反响非常好,就一直坚持做下去了”

2010年10月,圣华盾在全国防护服企业中首家通过“五星美容行业市场调查表级售后服务体系认证”,这是中国售后服务管理的最高荣誉;2011年,圣华盾又获得“全国售后服务行业十佳单位”;2012年6月,圣华盾又圆满通过了“五星级售后服务体系认证复审”圣华盾营销员都是持“双证”上岗:一是“销售工程师证”,二是“售后服务工程师证”

“在堪称‘制服帝国’的日本,职业装行业已高度细分化、程序化、规范化,行业发展已达成熟期在日本,制服消费规模已大于正装和休闲装消费规模连日本首相到企业考察,穿的也都是职业装显而易见,中国职业装发展大有可为”同时,陈太球在多年与企业的团体服装采购业务活动中,也看到了防护服在中国的广阔发展前景

改革开放三十年来,作为世界上经济发展最快的国家,中国拥有完整的工业体系,产业大军汽车后市场行业分析达6.5亿人,是全球最大的职业装消费市场,市场需求逾千亿元尤其是近五年,每年还有约六千万元的市场需求增长量而相应的职业装生产企业有两万五千家之多,但具有一定行业影响力的规模化企业屈指可数此前,防护服一直归类于传统的劳保服,研发和生产水平较低,生产厂家规模小、技术含量低,还没有一个具有全国影响力的品牌各企业之间缺乏交流,创新意识的淡薄使职业装整体进化非常缓慢陈太球考察某日资企业时,发现对方生产的防护服连手机、钥匙放在哪里都设计得非常准确,这让他感受到国内外防护服生产企业的巨大差异

陈太球自豪地告诉记者:“圣华盾人不仅年轻,还都是知识型的我们通过定制式的人才培养计划和长效激励机制引进人才、培养人才、使用饮料行业市场规模人才、留住人才,持续发挥人才价值如今,圣华盾的人力资源实现了良性循环,人才资源不断壮大目前,圣华盾拥有专业技术职称人才近百人,拥有大专以上员工30%,一线员工中也有不少大专生,这在一般服装企业里是不多见的作为防护服企业,知识型员工成为企业发展中不可或缺的‘特种兵’”

我们希望对得起客户的信任,这也是一种目标吧从远处凝望这个目标,我们正全力向它奔去:专注用户,不敷衍,不诿过;专注过程,亲力亲为;专注结果,出现问题,立即解决”

创新技术战略 专注细分市场

作为通过售后服务认证的五星级企业,圣华盾在接到意向订单之后,公司会对客户的企业文化、行业属性、工作环境等开展全方位的调研,并结合服装流行趋势,进行“合体式”手机行业的市场结构的量身定制在设计生产时,企业还会对客户企业的量体数据进行整理存档,并做好原料、辅料储备,以迅速应对客户的零星补单、尺寸调整等变化“交货后,圣华盾还会及时跟踪调查,如洗衣后的反应,多长时间后产生磨损等,全方位的服务让客户产生高度认同感,为下一步稳固的合作打下了坚实的基础”

在售中环节,圣华盾严于面辅料质量检测及生产质量控制,包括产前、产中、产后整套生产流程各个环节都设置质量检测控制点,设定每道工序“不做不良品,不受不良品,不让不良品流入下道工序”的生产自检程序;售后,以“交货是合作真正的开始”为服务原则,从成衣装箱、物流配送到客户员工穿着过程的跟踪和意见采集,并储备一定比例原辅材料,满足客户长年补手机行业市场规模单、保养和返修需要

衡量一件防护服品质优良的标准就是既保障劳动安全,又确保作业时穿着舒服”圣华盾拥有专业检测中心和专业检测人员,负责对面料理化性能进行全面把控,守好产品品质入门关在复杂的生产流程面前,圣华盾通过科学的erp流程管理对品质进行全程监控

在国内职业装企业阵营里,圣华盾首家引进当前国际最先进的吊挂式流水生产线,在精良硬件设施的基础上,同步加强软件建设以确保品质产品的实现

创新服务理念 拓展品牌内涵

五年来,圣华盾累计投入1000多万元,先后创建了“江阴市圣华盾防护服研究所”、“无锡市防护服工程技术中心”和“江苏省纺织防护新材料及制品工程技术研究中心”,全面启动对防护服整体研究工作凭借这个科技创新平台服装行业市场预测,企业与东华大学、江南大学等高校建立产学研合作,与上海纺织研究所、陕西纺研所、法国邦威普泰公司等国内外科研机构共同研发新型防静电、阻燃、防电弧面料目前,企业已拥有发明专利4项、实用新型专利100余项、省部级高新技术产品10多只、省级新产品2只,有力地支撑了圣华盾作为中国中高端防护服品牌的行业地位2012年11月,圣华盾凭借骄人的科技创新能力,荣获“江苏省高新技术企业”称号

对圣华盾来说,销售即服务,服务即销售“以我们的精心、耐心、诚心,换取客户放心、省心、舒心”这是圣华盾的服务宗旨,是已经深入到每个圣华盾人内心的服务信仰目前,圣华盾已成为国家电网、中石化、神华集团、中国移动、中储粮等央企的长期合作伙伴,并参与了多家央企的物流行业市场分析工作服行业标准制定

走入圣华盾,一股现代气息扑面而来“安全防护,完美形象”的标语牌一下子吸引了记者的视线步入新落成的生产大楼,车间宽敞明亮,一条条国际化标准吊挂式生产流水线不停运转,主要生产设备均来自日本juki、德国杜克普公司整个生产过程完全实现设计电脑化、裁剪微机化、缝纫高速化、技术标准化、包装机械化和管理表单化

“当时的防护服市场明显供不应求,国内甚至还没有一家企业专业从事防护服研发生产,一个有着巨大潜力的市场在我面前隐约成形”

导语:《韩非子?说林上》有云:“见微以知萌,见端以知末”日本松下电器创始人松下幸之助只上过四年小学,但他见微知著,果断决策,用毕生的奋斗经历和卓越的经营管理才能,缔造手机行业的市场行为了松下电器辉煌的商业神话,被誉为日本经营之神他所著的《自来水哲学》、《经营沉思录》一度是中国企业家的案头教材,张瑞敏曾坦言最初在企业质量管理办法上“借鉴的都是松下电器的东西”,任正非在《北国之春》中也多次引用松下电器的经营理念

绝大多数职业装生产企业基本靠本土的“关系营销”维持生存,外来产品打不进,本土产品也很难走出去但是,随着传统“劳保服”向现代防护服升级,“关系营销”模式开始松动,特别是以央企为代表的大型国有企业,率先开通全国统一招标通道,为圣华盾这样没有关系资源的新进企业实施品质营销打开了一扇“方便之门”只要够资格,就能获得准入证圣华盾主动跟踪对接央企,通过国外先进产品的展示,有针对性地对汽车行业市场情况对方现有防护服提出改进意见,进行引导式消费,获得多家央企青睐

2008年春天,陈太球带领着一群年轻人毅然走上了创业道路,圣华盾就此诞生他亲自设计了圣华盾的logo“swoto分别取自五个单词的首字母,即safe(安全)、wisdom(智慧)、office to outdoor(从办公室到户外)这也正是我们创业的梦想——让劳动者穿上呵护备至的防护服,少些危险,多些安全,少些疲惫,多些舒适,与健康为伍,与快乐相伴,向世界展现中国劳动者的新形象”

圣华盾新品防护服展示

从上世纪八九十年代至今,全国各地的校服不论男女清一色地以针织运动装作为校服,这类校服虽沿用至今,却始终得不到学生的认同目前我国对国家形象的重视达到空前高度,学酒店行业市场需求生形象作为国家形象的典型,代表着祖国的未来因此,北京、山西、山东、东北、浙江、广东、海南、湖南等省陆续展开校服创新设计比赛活动特别是在上海毒校服事件的爆发后,学生装更引起了社会的广泛关注圣华盾作为职业服装研发制造企业之一,将尽己所能让孩子穿上他们喜爱的安全的服装,尽情展示中国少年的活力与朝气,让安全、舒适、快乐伴随孩子们成长的每一天另外,国内医疗纠纷不断,医患关系紧张,“看病难、看病贵”引起国家高度关注,并出台了新的医药改革措施圣华盾新上马的医疗防护服项目,从医疗服装的角度,树立良好医生形象,从而缓和医患关系,并将通过开展颜色医疗来发挥服装的另一层功效