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深圳物博会上，大家看到了顺丰面向企业客户推出的第一款物流行业大数据产品服务——数据灯塔。物流行业能有的大数据本来已有限，而又能推出大数据产品服务的更是凤毛麟角，这个今年5月推出并号称是物流行业首款的大数据产品究竟有何奥妙以及独特优势？什么样的客户才会用到呢？让我们具体剖析一下吧！

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·数据灯塔以智慧物流和智慧商业为主旨，作为顺丰在快递服务之外推出的首款数据增值服务，为企业更加精准地开拓市场提供更专业的解决方案。大数据资源的开发和利用可以促进快递企业转型升级，由同质化竞争向差异化竞争转型，由注重单一的快递服务向注重客户体验服务转型。

·作为一款大数据产品服务，“数据灯塔”融合了顺丰内外部数据，数据来源主要有30万+收派员、5亿+个人用户、万+企业客户、万+楼盘/社区信息、10亿+电商数据以及10亿+社交网络等海量数据、覆盖全国0个城市和地区。

·目前已经覆盖3C、服装、鞋靴、母婴、美妆、生鲜、家电等多个行业。

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产品亮点

——基于大数据的多维度深层次专业分析

顺丰数据灯塔凭借自身海量物流数据和商业数据，通过实时监控快件状态、智能分析仓储数据、消费者画像研究，各行业动态洞察，将智慧物流和智慧商业有力地执行下去。

智慧物流

实时快递监控：提供快递揽收、在途、派送、签收全流程状态，帮助快递实时跟踪、监控，及时发现问题快件并处理；

个性化预警：支持不同地域的自定义设置快递服务质量、件量下滑预警，用户