北京白癜风专科医院哪个好 http://m.39.net/pf/a_4786428.html

一.关于北凰

年,郑州伯曼商务酒店落户郑州

从最初的客房管理、酒店线下渠道拓展、旅游产品多样化、票务产品等多种经营方式进行市场运营。

年，成立自主品牌郑州伯曼酒店管理咨询有限公司

公司初期以自主经营酒店为为核心主体，酒店管理培训为辅，逐步扩展到行业培训，酒店全托管、半托管等业务形态。

年，公司参与研发住哪儿网酒店销售系统上线

随着线上售卖渠道的多样化，参与研发住哪儿网等酒店资源分销平台。通过SEM、SEO进行酒店分销等线上运营方法进行扩张。同年，参与同程、艺龙河南区域酒店市场拓展辅助业务。众多酒店通过自建系统API、ERP维护房价房态，使售卖的房价房态PMS更加准确，同时也提高了订单处理效率。

年，成立北凰（前身）创始人团队运营代理团队

开展以河南区域为主、全国其他城市的酒店OTA代运营、全托管、半托管式的业务模式，服务超过多家国内知名酒店品牌。

年6月，北凰（前身）内部酒店上云内部Scrm系统推出

管理自有酒店资源，触达酒店OTA渠道，智能化数据处理、月营收稳步万流水，平均垫资8万元/天。

年7月，北凰、云侨有限公司同步成立

坚持以客户为中心，在中国多个城市，为多个新建或改造的单体酒店、47个区域BD酒店城市代理商、包房商、酒店供应商、分销商提供电子商务技术和在线分销服务。

二.市场体量

1.中国酒店市场规模（行业体量大）

以携程为例：全网数据统计分析，中国现有个城市（地市级）年地市级酒店保有量家酒店，不含包地市级酒店总数（总数28万家）多家OTA机构数据核对，平均每个地级市拥有家酒店。国内酒店总床位数万-万个左右。平均每个地级市总计拥有家酒店（包含未上线OTA）酒店、民宿平均以4-6%递增。

2.酒店OTA市场（市场增长快trip）

现如今携程、美团、飞猪三分天下，几乎垄断着线上预订平台的市场。

1）.携程作为中国最大的线上预订分销平台，在确立以机酒业务为核心的市场优势下，将继续深耕产业链和优化用户服务，力图打造新的全球酒店生态圈。随着携程的壮大，相继收购了同城旅行、艺龙、途牛，去哪儿，后续又合并了同城艺龙。

2）.飞猪在年，“阿里旅行.去啊”更名为“飞猪旅行”。依托于阿里生态的亿万级流量补给和对互联网用户消费习惯的深入研究，飞猪正在不断丰富其会员体系含金量和信用消费覆盖范围，在提供机票、酒店、旅行线路等服务的同时，树立属于年轻一代的出行旅游的新标杆。

3）.美团于年美团以团购形式切入酒店预订市场，以“吃”为核心吸引、保存海量用户，秉承低频打高频的发展逻辑逐步延伸到出行、娱乐、预定酒店、旅游等服务，最终实现线上到线下的完整的消费闭环，成立全方位主导生活服务的超级平台。

三.酒店市场痛点分析

销售渠道单一。内部渠道建设思维固化、过度依赖OTA流量，无法引入鲶鱼机制，进行社群化运营、异业联盟、以及线下活动策划对接。

硬件配套更新慢。房间老化，酒店市场化经营特色房改造、共享型商品经营（按摩椅、电影房、电竞房配套、布草产品、保洁产品、洗浴增值产品等）

内部官僚化氛围。店长、营销经理、渠道经理、收益经理、收益总监等酒店职位，都有各自对应的酒店房源售卖、升级等权限。

专业度升级高。随着各大OTA平台随着市场经济的升级，酒店方也在寻找自建渠道平台的分销以及导流，单体酒店学习的成本、运维成本升到，受学习渠道、成本的影响，再加上实时更新的平台规则，已经无法满足单体酒店正常运营。

四.酒店运营痛点分析

1.没有运营经验，靠自己摸索，走弯路，周期长

2.没有互联网基因，传统酒店注重位置和品牌，线上酒店运营注重流量

3.没有专业团队，运营不专业，人才招聘难，培训成本高

4.没有平台资源，携程、艺龙、飞猪、去哪、美团………多个平台资源分销很重要

5.没有数据和技术，数据和技术是支撑服务流程的重要基础

6.没有日常维护，定期进行回顾总结、才能不断改进成长

基于以上两大块痛点分析，可见酒店代理商的重要性。

五.北凰网络业务形态——代理孵化、代运营合作、私域流量运营、三方面提供授教及服务

1）.代理孵化

1、行业基础知识分析。

2、平台规则讲解。

3、系统化讲解业务流程（这里重点讲解）。酒店类别的甄选（包含多维度分析高产高利），与酒店谈判技巧（行业潜规则），如何打造差异化产品，产品价格PK及轮出机制，房态动态管理，同期竞品的优化与淘汰，SEO优化技巧（如何通过大数据获得消费者的搜索机制以备增加酒店曝光度），订单处理，客诉处理。

4、财务及票据。合作酒店的结算方式，OTA平台结算，总公司给合伙人的配资比例，票据与对账，整体资金调配最大化提高资金周转率。

5、维护账号。服务质量考核的标准与指标提升，马甲生死线的应急方案。

6、分享经验。团队搭建与管理，低底薪高提成方案，kpi考核体系，独创员工SOHO工作模式，行业分析，更多可能涉及到的细节。

7、公司总部实际操作学习，长期多对一技术辅助指导。

2）.代运营合作模式

01.线上代运营——数据支持，OTA优化，营销专家，好评提升。

02.咨询顾问——资深顾问，制定目标，协助达成，运营辅助，业绩提升。

03.全托管模式——派驻专人驻店，线上线下全服务，和酒店方共同管理酒店日常服务，快速提升酒店评分及确保运营质量。

3）.私域流量运营

北凰团队重磅打造了预售模块，结合酒店资源沉淀及OTA运营思维，构建属于自己的私域流量地带。管理自有酒店资源，触达酒店OTA渠道，智能化数据处理，保密性高，安全性高。

01.预售产品，可设计更符合产品特性的内容

02.可自动生成推广图片

03.可设置佣金奖励，形成裂变传播

04.获得粉丝，沉淀粉丝

05.活动监控，分析产品活力

06.数据分析，分盘活动结果

六.项目利润分析

1.收益分析——代理收益

2.收益分析-OTA代运营收益

3.收益分析-OTA代运营内容展示

北凰科技——感谢您的观看！