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未来领先管理模式
市场营销的核心要素之一是具有洞察社会需求的能力,洞察之所以重要,是因为它不是单个的元素和环节,而是伴随着整个营销过程的全部环节。
市场洞察力决定了战略思考的深度,其目的是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未来的影响。
市场洞察力也是业务设计的创新基础。业务设计要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。业务设计要回答两个基本问题:新的业务设计是否建立在现有能力基础之上?如果不是,能否获得所需要的新能力?
企业战略规划中的市场洞察一般包括三个方面:
环境分析、竞争对手分析、客户分析
1、环境分析,基本包括宏观方向、市场容量、行业发展趋势等。如上所述,这些信息不一定是客观的、权威的,需要经过专家、客户和合作伙伴的验证。
PEST模型(政策、经济、技术、社会),用于分析“宏观环境”;波特五力模型(现有竞争者、潜在进入者、替代者、供应商议价能力、消费者议价能力),用来分析“行业”;SWOT分析模型(优势、弱势、机遇、威胁),对内分析自己、对外分析竞争者;
2、竞争对手分析,除了分析现有的竞争对手,还要