年1月8日，国家卫健委专家评估组初步确认“新冠病毒”为疫情病原。1月20日，在武汉实地考察后的国家卫健委高级别专家组组长钟南山代表专家组通报，新冠肺炎“人传人”、“除非极为重要的事情，一般不要去武汉。”就此拉响了疫情警报。
截至目前为止，3月11日0-24时，31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例11例，均为境外输入病例(上海5例，四川3例，广东2例，福建1例)；无新增死亡病例；无新增疑似病例。国内疫情逐渐趋于稳定，但疫情的起伏反复仍时刻牵动市场变化。被新冠疫情笼罩的年，酒店业经历了什么？
从年12月底疫情国内爆发，年上半年全球蔓延，再到年下半年的零星复发，酒店从业者经历了过山车一般的起起伏伏。年上半年，与去年同期相比，酒店行业综合景气指数出现了断崖式下跌。*该指数范围从-至+，“-”表示市场对预期业绩表现非常悲观，“0”表示业绩预期持中立态度，“+”则表示市场的预期值十分乐观。来源：浩华发布丨年上半年中国酒店市场景气及新冠肺炎专项调查报告年1-11月住宿率
虽然年下半年新冠疫情的紧张形势在全国范围内有所缓解，但截止至11月大部分酒店住宿率仍较去年同期存在较大跌幅，住宿率下跌超过60%的酒店仍占3%。整体而言，疫情之下线上会议或“云办公”模式，对传统商务和会议市场产生一定的影响，而休闲度假作为追求美好生活方式的刚性需求，则成为带动酒店住宿率复苏的主导力量。年1-11月平均房价
较住宿率而言，平均房价呈现相对积极的复苏态势。1-11月平均房价较去年同期下跌幅度较上一期调研(1-8月)数据小幅收窄5个百分点。本次调研中，有16%的受访者表示平均房价有所提升，为酒店市场复苏带来积极信号。整体而言，旅游市场的“内循环”是刺激疫情期间房价复苏的主要原因。国际旅游市场受到疫情的持续性影响，短期内恢复的可能性较低，这也为国内旅游业的发展提供了一个窗口期，同时也为国内住宿业的产品和服务升级提供了重要机遇。来源：浩华发布丨年第一季度中国酒店市场景气调查报告三亚一枝独秀，一线城市缓慢复苏
得益于国内被压抑许久的旅游需求，无论是每房收益、总收入还是总利润，作为国内首屈一指的海岛旅游地——三亚展现出强劲复苏态势：三项指标均超去年同期水平。由于国内出行受到限制，许多选择国外海岛的旅游群体转投三亚，也成为了三亚强势复苏的动力之一。与三亚的强劲复苏相比，北上广深四大一线城市复苏缓慢，其中以北京因政府部门、大中型国企以及大型宴会和会议需求受到诸多管制为代表，三项指标恢复程度在60%~65%之间，整体复苏仍尚需时日。与此对比最明显的深圳，随着经济活动的逐步展开，各项指标快速回升，位列一线城市之首。来源：浩华发布丨年第一季度中国酒店市场景气调查报告五星级酒店恢复情况最好，三四星级持续承压
从不同定位层级的酒店来看，五星级酒店的每房收益和总收入均恢复八成左右，而三四星级酒店恢复程度不足六七成，略显乏力。尤其是三星级及经济型酒店，与五星级相比无论是每房收益还是总收入均有15%左右的差距。可以归因为：三星级及经济型酒店通常采取的是“高流量”、“高周转”的运营模式，而新冠疫情下，旅行团需求受到严重限制，大量大中小企业的商旅需求大幅削减，三星级及经济型酒店需求严重不足。再者，疫情期间五星级酒店选择降价或者推出各类型促销产品，使得与三四星级酒店价格差距缩小，也对三四星级市场产生一定冲击。来源：浩华发布丨年第一季度中国酒店市场景气调查报告全年来看，整体市场预计年每间房收益将恢复至年的七成左右，以海南为代表的高品质旅游目的地市场预期恢复情况最佳，旅游度假需求的强弱已成为年酒店恢复情况的最为关键的因素。展望
国内商务需求方面，相对灵活机动的商务散客需求复苏预期指数将高于会议会奖市场，酒店会议由于不符合“少聚集”的疫情防控要求，预计将持续受到管控，而“云会议”模式的兴起也或将给传统的会议市场带来更深远的影响。国内旅游需求方面，受去年下半年国内旅游需求强劲复苏影响，国内旅游散客成为唯一取得正向复苏指数的客群，有近四成受访者认同国内旅游散客复苏预期较好甚至非常突出。相较之下国内旅游团队的复苏预期指数垫底，约有六成受访者认为团队需求在未来的复苏预期较差或非常糟糕。总
的来说
新冠全球“大流行”对世界经济产生巨大冲击，而采取了切实有效的疫情防控措施的中国或将成为年唯一一个实现经济正增长的的主要经济体。在此背景下相比于国际市场相关影响因素，酒店业者普遍认为国内市场的经济和旅游复苏情况以及中央的政策支持对于市场恢复更为重要，而国内旅游度假需求也将继续成为引领市场复苏的最主要力量。此次疫情给旅游和住宿产业带来了前所未有的挑战。酒店从业者将安全防疫作为常态化措施的同时，也正在积极根据市场需求变化进行运营策略调整以及产品更新升级，以为疫情后的市场复苏做好准备。新冠疫苗的成功研发以及大规模推广接种也正在为市场复苏传递出积极信号，前路虽然艰难，但未来依旧可期。参考资料
1.浩华发布丨年上半年中国酒店市场景气及新冠肺炎专项调查报告
2.《中国饭店业务统计》评注
3.《中国酒店业投资及资产管理市场展望报告》
4.《年第一季度中国酒店市场景气调查报告》
5.中华人民共和国国家卫生健康委员会
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